منصات التجارة الإلكترونية في مصر: مقارنة شاملة لكل المنصات

هل تبحث عن أفضل منصات التجارة الإلكترونية في مصر؟ فتحت التجارة الإلكترونية أبواب واسعة وفرص كبيرة لأصحاب الأعمال من شركات ناشئة وكبرى في نقل أعمالهم لمستوى آخر. لذا ظهرت كثير من المنصات التي تساعدهم على العمل بشكل احترافي. ما يخلق حيرة لدى الراغبين في بدء التجارة الإلكترونية حول الأفضل.

إحصائيات وأرقام عن التجارة الإلكترونية في مصر لعام 2025

شهدت التجارة الإلكترونية في مصر تطور كبير وانتشار واسع، بفضل المزايا التي تقدمها، وإليك احصائيات وأرقام عن التجارة الإلكترونية في مصر لعام 2025:

• حجم سوق التجارة الإلكترونية في مصر:

1. وفقًا لموقع موردر إنتيليجانس يبلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في مصر حوالي 9.9 مليار دولار أمريكي في 2025.
2. تظهر الإحصاءات التجارة الإلكترونية أن يمكنها أن تحقق نمو سنوي مركب حوالي 13.5% خلال 2025 حتى 2030.

• إيرادات التجارة الإلكترونية:

1. كشفت أرقام ECBD وهي منصة تحليلية عالمية أن إيرادات التجارة الإلكترونية وصلت 146 مليون دولار.
2. تتوقع ECBD نمو سنوي يبلغ 20:25%.
3. يشير موقع الإحصائيات العالمي ستاتيستا أن التجارة الإلكترونية تشهد توسع مستمر في مصر. وأن قيمة العملات الرقمية في التجارية الإلكترونية تقدر بحوالي 11.67 مليار دولار بمعدل نمو متوقع 26% بين 2025 حتى 203.

اقرأ أيضا أفضل موقع لإنشاء متجر إلكتروني 2025: أيهما النسب لمشروعك

أنواع منصات التجارة الإلكترونية المتاحة في السوق المصري

مع زيادة الإقبال على تأسيس متاجر إلكترونية، أصبحت هناك أنواع منصات التجارة الإلكترونية المتاحة في السوق المصري عديدة. لكل منها مميزات وعيوب.

هذا التنوع يجعلك قادر على اختيار أفضل منصات التجارة الإلكترونية في مصر المناسبة لمتطلباتك والميزانية التي تملكها.

ومن أبرز تلك المنصات:

• منصات جاهزة للاستخدام:

هذه المنصات عبارة عن قوالب لمتاجر إلكترونية أو مواقع جاهزة، تقدم حلول متكاملة، ولا تحتاج إلى معرفة أو خبرة تقنية، فهي مناسبة للمبتدئين. خاصة أنها تقدم ميزة الدعم الفني المستمر.

ومن هذه المنصات:

1. ويلت.
2. إكسباند كارت.
3. شوبيفاي.
4. سلة.
5. زيد.

• منصات مفتوحة المصدر:

وهي منصات تحتاج إلى خبرة تقنية وبرمجية، كونها غير جاهزة، وتحتاج إلى بناء وتأسيس المتجر بالكامل بنفسك. ومن أشهر تلك المنصات مفتوحة المصدر:

1. ووكومرس.
2. ماجنتو.
3. أوبن كارت.

وإليك مزايا وعيوب كل من المنصات الجاهزة ومفتوحة المصدر، حتى تتمكن من المقارنة واختيار الأفضل.

كيفية اختيار المنصة المناسبة لطبيعة عملك التجاري

منصات التجارة الإلكترونية في مصر كثيرة، لذا قد تقع في حيرة عند الاختيار، لا يكفي أن تعتمد على سمعة المنصة وفعاليتها وجودتها، لكن من المهم معرفة ما هي العةامل التي على أساسها تقوم باختيار المنصة المناسبة لطبيعة عملك التجاري,

وإليك أفضل نصائح تفيدك في كيفية اختيار المنصة المناسبة لطبيعة عملك التجاري:

• حجم عملك التجاري والميزانية المتاحة:

يجب اختيار المنصة المناسبة لطبيعة وحجم المشروع التجاري الذي ستقوم بالاستثمار فيه، بالإضافة إلى الميزانية المتوفرة، كالتالي:

1. مشروع صغير بميزانية صغيرة الأفضل الاعتماد على منصات جاهزة مثل ويلت وإكسباند كارت وشوبيفاي، كونها سهلة الاستخدام وسريعة ولا تحتاج لخبرة، ولا تحتاج سوى لمصاريف الاشتراك الشهري أو السنوي.
2. شركات متوسطة إلى كبيرة: تعد المنصات مفتوحة المصدر أفضل، فهي أكثر احترافية كونها تمنحك خيارات تصميم وحرية أكبر في عدد المنتجات والمعروض، وتناسب خططك التوسعية.
3. أما المشاريع المتخصصة التي تحتاج إلى خدمات رقمية، فعند اختيار المنصة يجب التأكد من أنها تدعم هذا النوع من الخدمات.

• الخبرة التقنية والبرمجية:

1. إذا كنت مبرمج أو مطور ولديك خبرة، أو ستقوم بتوظيف مطور، فاختيار المنصات المفتوحة الأنسب.
2. إذا كنت ستقوم بتأسيس المتجر ونشر المنتجات عليه بنفسك دون الاعتماد على شركات محترفة، فالأفضل اختيار القوالب الجاهزة للمنصات.

• دعم اللغة العربية:

يجب التأكد من أن المنصة تدعم اللغة العربية لتتناسب مع الجمهور المستهدف في مصر أو في الوطن العربي.

• تحسين محركات البحث والتسويق الإلكتروني:

1. تأكد من أن المنصة التي تختارها توفر أدوات تحسين محركات البحث SEO.
2. أفضل منصات التجارة الإلكترونية في مصر تلك التي توفر دعم متكامل مع خدمات جوجل أنالتيكس وإعلانات فيس بوك (ميتا بيكسل) وحملات البريد الإلكتروني، حتى تتمكن من المنافسة من خلال تسويق وظهور جيد على جوجل.

• الدعم الفني:

يحتاج المتجر الإلكتروني إلى دعم فني طوال الوقت، للتأكد من عمل المتجر بسلاسة دون أعطال أو مشكلات.

كذلك التأكد من الحماية والأمان لبيانات العملاء، وهو أمر توفره المنصات الجاهزة طوال الوقت.

لكن المنصات مفتوحة المصدر، تحتاج لتوظيف مبرمجين للقيام بهذا الدور، وتحديث وتطوير المتجر طوال الوقت.

اقرأ أيضا أسرار انشاء متجر الكتروني في مصر من الصفر إلي الاحتراف

مقارنة بين أبرز المنصات في التجارة الإلكترونية.

كما أشرنا تنقسم منصات التجارة الإلكترونية في مصر إلى منصات ذات قوالب جاهزة، وأخرى مفتوحة المصدر.

وإليك مقارنة بين أبرز تلك المنصات بشكل أكثر تخصيصًا، بما يساعدك على اختيار الأفضل لك ولتجارتك:

• مقارنة بين منصات بقوالب جاهزة:

• مقارنة بين منصات مفتوحة المصدر:

نصائح لنجاح المتجر الإلكتروني واختيار منصة مناسبة للمبتدئين والمحترفين

مزايا كثيرة ومكاسب كبيرة توفر المتاجر الإلكترونية، لكن الأمر يحتاج إلى تخطيط ودراسة. خاصة إذا كنت مبتدئ.

لا يكفي أن تؤسس متجر إلكتروني وتعرض عليه منتجاتك أو خدماتك حتى تتمكن من النجاح.

خاصة مع نمو التجارة الإلكترونية بشكل كبير، وقوة المنافسة، وهو ما يحتاج منك لمعرفة نصائح لنجاح المتجر الإلكتروني واختيار منصة مناسبة للمبتدئين والمحترفين.

• حدد جمهورك المستهدف:

الخطوة الأولى أن تعرف من هو عميلك واحتياجاته وما يبحث عنه، حتى تتمكن من خلق تجربة تسوق تلبي ما يبحث عنه.

• تصميم متجر محترف:

اختر واحدة من منصات التجارة الإلكترونية في مصر، التي تناسب المنتجات التي ستقدمها، والتي ستوفر لك تصميم أنيق وتصفح سلس وعملية شراء سهلة.

• توفير وسائل دفع معروفة:

من المهم توفير بوابات دفع متنوعة وفي نفس الوقت تمتاز بالثقة، مثل فوري وفيزا  وغيرها.

• حماية وأمان المتجر:

تحتاج لتطوير الموقع وتحديثه طوال الوقت ليعمل بسلاسة دون مشكلات، وفي نفس الوقت ضمان حماية وأمان بيانات العملاء على المتجر.

• تحليل الأرقام:

تحتاج طوال الوقت إلى تحليل أرقام الزيارات والمبيعات حتى تتمكن من تطوير استراتيجيات التسويق، ومتابعة اهتمامات العملاء وما يبحثون عنه من أجل تقديمه وتحقيق مبيعات أفضل.

• خدمات ما بعد البيع:

احرص على توفير خدمات ما بعد البيع عالية المستوى، حتى تضمن ولاء العملاء، وأن تكون الخيار الأول لهم.

وقوع مشكلات فرصتك المثالية لحل المشكلة مع العميل والحرص على إرضائه، وضمان عدم تكرار المشكلة، هذا يخلق ولاء ورضا للعميل عن المتجر.

اقرأ أيضا انشاء متجر الكتروني لبيع المنتجات الرقمية

تحديات التجارة الإلكترونية في مصر

نجاح كبير تحققه التجارة الإلكترونية، لكن هذا لا ينفي وجود بعض التحديات، وهي ليست صعبة ويمكن التغلب عليها، ومن تحديات التجارة الإلكترونية في مصر:

• ارتفاع تكلفة إنشاء متجر إلكتروني محترف:

رغم كثرة عدد منصات التجارة الإلكترونية في مصر، والتي تتنافس على تقديم أفضل الخدمات بأعلى مزايا وأقل عيوب، لكن تظل التكلفة عائقا أحيانًا.

توجد الكثير من المنصات الجاهزة ذات أسعار منخفضة للغاية، لكن المتاجر الكبيرة والتي تحتاج لتوفير إمكانية توسع مستقبلي تحتاج لتكلفة أعلى. وهو تحدي لأصحاب الميزانيات المحدودة في البداية.

• صعوبة المنافسة:

إذا كنت جديد في هذا المجال، فقد تواجه بعض الصعوبة في المنافسة القوية مع بعض من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في مصر، مثل بريد فاست، وجوميا وأمازون وغيرها.

فهي متاجر كبرى لها موثوقيتها.

لكن الأمر يحتاج لاختيار منصة قوية وتصميم مميز وتسويق، ويمكن ذلك مع شركات احترافية لديها فرق بخبرة طويلة في المجال مثل WIS.

• تحدي الشحن والتوصيل:

تكثر شركات الشحن والتوصيل في مصر، لكن هناك بعض التحديات التي تواجه منصات البيع والشراء مثل:

1. التزام الشركات بالتسليم في الموعد.
2. ارتفاع أسعار الشحن أحيانًا.
3. تسليم المنتج للعميل دون عيوب أو مشكلات نتيجة التوصيل الخاطئ.

كل تلك المشكلات تؤثر على رضا العميل وثقته في المتجر الخاص بك، لذا احرص على اختيار شركات موثوقة. تقدم خدمات توصيل وشحن بأسعار معقولة.

• الدفع الإلكتروني:

الخوف من الاحتيال أو النصب، أو سرقة البيانات من الأمور التي تقلق العميل عند الدفع الإلكتروني.

لذا تحتاج لتأسيس متجر إلكتروني موثوق فيه، مع تحديث طوال الوقت لأمن المعلومات والبيانات على المتجر.

• القرصنة:

وهي من المشكلات المحتمل أن تواجه متجرك، لذا تحتاج إلى توفير أعلى حماية للمتجر من القرصنة والاحتيال الإلكتروني، حتى لا تواجه خسائر مالية كبيرة، مع التأثير السلبي على سمعة المتجر، وخوف العملاء من التعامل معك.

• إهمال التواصل والرد على العملاء:

وهي من أكبر المشكلات التي يجب الانتباه لها، لا يحب العميل التأخر في الرد على استفساراته أو شكواه.

اقرأ أيضا دليل شامل عن انشاء متجر الكتروني Shopify ناجح في الإمارات

الخاتمة

بناء متجر ناجح يعتمد في البداية على اختيار أفضل منصات التجارة الإلكترونية في مصر. التي تخدم أهدافك بشكل فعال، وما يساعدك على بناء متجر احترافي هو الاعتماد على شركات ذات خبرة في هذا المجال، بفضل امتلاك فرق متخصصة لديها الخبرة مثل WIS.

الأسئلة الشائعة.

للحصول على استشارة مجانية، تواصل معنا الآن ودعنا نساعدك في اختيار الأفضل لمشروعك.

تواصل عبر الواتساب