كيف اسوي اعلان ممول على السناب؟ خطوة بخطوة لتحقيق نتائج فعالة

‎لعلك تتسأل كيف اسوي اعلان ممول على السناب في السوق الإمارات؟ حيث أصبح سناب شات منصة لا غنى عنها للوصول إلى جمهور شاب وفعّال. إذا كنت تبحث عن طريقة احترافية لصناعة إعلان ممول يحقق نتائج ملموسة ويمنح علامتك التجارية حضوراً قوياً، فهذا الدليل المتكامل سيكشف لك أسرار النجاح، ويمنحك أحدث الاستراتيجيات والنصائح العملية المصممة خصيصاً لسوق الإمارات لعام 2025

لماذا تعتبر منصة سناب شات فعالة للإعلانات في الإمارات؟

تُعد منصة سناب شات من أكثر المنصات فعالية للإعلانات في الإمارات لعدة أسباب متكاملة حيث أنها:

• شعبية عالية بين فئة الشباب في الإمارات:

سناب شات يحظى بجماهيرية واسعة بين الفئات العمرية الشابة (بين 18 إلى 34 سنة)، وهي الفئة الأكثر إنفاقًا وتفاعلاً مع الإعلانات الرقمية، وفي الإمارات يُعد التطبيق من التطبيقات اليومية للمستخدمين، خاصةً في دبي وأبوظبي.

• محتوى مرئي سريع ومؤثر:

يعتمد سناب شات على الفيديو القصير والقصص اليومية، مما يجعله وسيلة جذابة لعرض المنتجات والخدمات بطريقة غير تقليدية، الإعلانات على سناب شات تظهر بسلاسة ضمن المحتوى، ما يزيد من فرص مشاهدتها وتفاعل الجمهور معها.

• إعلانات مخصصة ودقيقة الاستهداف:

توفر المنصة أدوات استهداف دقيقة تشمل الموقع الجغرافي، العمر، الاهتمامات، وحتى نوع الجهاز، مما يمكّن المعلنين في الإمارات من الوصول لجمهورهم المحلي المستهدف بكفاءة عالية.

• التكامل مع الثقافة المحلية:

سناب شات يتيح إنتاج محتوى إعلاني يتماشى مع ثقافة الشباب في الخليج، عبر الفلاتر المحلية، والعدسات المخصصة، ما يعزز من تفاعل الجمهور الإماراتي ويزيد من فرص الانتشار الفيروسي للحملات.

• معدلات تفاعل مرتفعة:

تتميز إعلانات سناب شات في الإمارات بمعدلات تفاعل عالية (Swipe up – Click Through – View time)، خصوصًا في الحملات التي تعتمد على المؤثرين أو القصص التفاعلية القصيرة، مما يعزز من فعالية الإعلان.

• دعم التسويق عبر المؤثرين المحليين:

كثير من المؤثرين الإماراتيين يستخدمون سناب شات كمنصتهم الرئيسية، ويحققون نتائج كبيرة في تسويق المنتجات والخدمات، مما يضاعف فعالية أي حملة إعلانية تنفذ عبرهم.

• نتائج قابلة للقياس والتتبع بسهولة:

يوفّر سناب شات لوحات تحكم متقدمة لقياس أداء الحملات، مثل عدد مرات الظهور، والمشاهدات، وعمليات التفاعل، مما يسهّل تحسين الإعلانات وتعديلها في الوقت الفعلي.

اقرأ أيضا تعرف على باقات إعلانات جوجل من شركة WIS

ما هي أنواع إعلانات سناب شات وأفضلها للسوق الإماراتي؟

يُعد السناب من أقوى الخيارات للإعلانات الرقمية في السوق الإماراتي نظرا لأنواعه وهي :

• أنواع إعلانات سناب شات الرئيسية:

1. Snap Ads (إعلانات الفيديو القصيرة) مقاطع فيديو مدتها 3–10 ثوانٍ تظهر بين قصص المستخدمين، تشمل زرّ “Swipe Up” للانتقال إلى موقعك أو تحميل تطبيق.
2. Story Ads (إعلانات القصص المجمعة) تظهر كباقة قصص مكوّنة من 3–20 بطاقة (صور أو فيديو) وتتيح سرد قصة متكاملة عن علامتك التجارية. 
3. Collection Ads (إعلانات المجموعات) بطاقة فيديو رئيسية تليها صور منتجات متعددة، وهي مثالية لعرض تشكيلة من السلع وقياس تفاعل كل منتج.
4. Sponsored Filters (فلاتر) أُطر وفلاتر جغرافية أو زمنية يمكن للمستخدم تطبيقها على صوره، تعزّز الوعي بالعلامة عندما يشارك المستخدمون لقطاتهم.
5. Sponsored Lenses (عدسات) تأثيرات ثلاثية الأبعاد وتفاعلية (AR) على وجه المستخدم أو المحيط، تشجع على الاستخدام الفيروسي والمشاركة الواسعة. 
6. Commercials (الإعلانات التدفقية غير القابلة للتخطي) فيديوهات قصيرة مدتها 6 ثوانٍ تظهر قبل محتوى البث (Discover) وهي مضمونة المشاهدة بنسبة 100% لأنها غير قابلة للتخطي.

• أيٌّ منها أفضل للسوق الإماراتي؟

كيف اسوي اعلان ممول على السناب خطوة بخطوة؟

إليك كيف نساعدك في ويز على إنشاء حملة اعلانية احترافية سناب شات  خطوة بخطوة:

• فهم نشاطك وأهدافك التسويقية:

1. قبل أي شيء، فريقنا في ويز يجلس معك لفهم نوع نشاطك التجاري (مطعم، متجر إلكتروني، عيادة، …).
2. أهداف الحملة: هل ترغب في زيادة الزيارات؟ تعزيز المبيعات؟ نشر الوعي بالعلامة؟
3. الجمهور المستهدف من حيث العمر، الجنس، الموقع، الاهتمامات.
4. هذه المرحلة هي الأساس الذي نبني عليه كل شيء لنُجيبك على سؤال كيف اسوي اعلان ممول على السناب.

• تصميم الإعلان الإبداعي:

فريق التصميم في ويز يقوم بإنشاء محتوى مرئي جذاب يناسب جمهور سناب شات:

1. فيديو احترافي قصير (3 إلى 10 ثوانٍ).
2. نص مشوّق وزر تفاعل مثل “اسحب للأعلى”.
3. ضمان تناسق الهوية البصرية مع علامتك التجارية.
4. نلتزم بتصاميم تواكب ترندات السوق الخليجي وتُحفّز التفاعل الفوري.

• إعداد الحملة داخل منصة Snapchat Ads Manager:

هنا تبدأ التفاصيل التقنية:

1. تحديد نوع الإعلان المناسب: Snap Ad – Story Ad – Collection Ad.
2. اختيار الميزانية اليومية أو الإجمالية.
3. ضبط مدة الحملة (مثلاً: 7 أيام – 30 يومًا).
4. استهداف الجمهور بدقة حسب: الموقع (الإمارات – مدينة مُحددة)
5. اللغة
6. العمر والجنس
7. الاهتمامات والسلوكيات

نطبق طريقة عمل دعاية سناب شات باحترافية ونقوم بإعداد كل شيء من خلال حساب إعلاني احترافي يضمن أداء عالي ونتائج دقيقة.

• إطلاق الإعلان ومتابعة الأداء يوميًا:

بعد مراجعة نهائية مع العميل، نطلق الحملة ونبدأ بالتحليل:

1. تتبُّع عدد مرات الظهور والمشاهدات.
2. متابعة التفاعل (نقرات – سحب للأعلى – زيارات الموقع).
3. تحليل التكلفة لكل تفاعل (CTR – CPC – CPM).
4. نرسل لك تقارير أسبوعية مبسّطة لتعرف كيف يسير الإعلان وما تم تحقيقه.

• التحسين المستمر طوال فترة الحملة:

ما يميز ويز هو أننا لا نكتفي بالإطلاق فقط، بل نتابع ونُحسِّن:

1. تعديل التصميم أو النص عند الحاجة.
2. اختبار نماذج مختلفة (A/B Testing).
3. زيادة الميزانية للحملات الأفضل أداءً.

هدفنا دائمًا: أقل تكلفة ممكنة مقابل أكبر عائد ممكن.

• تسليم تقرير مفصل بعد نهاية الحملة:

في نهاية الحملة، نقدّم لك تقريرًا احترافيًا يشمل:

1. نتائج الإعلان بالأرقام (عدد الزيارات، التفاعل، نسبة النمو).
2. توصيات مستقبلية لحملاتك القادمة على سناب شات أو غيره.
3. مقارنة أداء الإعلان بمعدل السوق.
4. نحرص أن يكون كل إعلان فرصة لتعلم وتحسين حملاتك المستقبلية.

اقرأ أيضا أفضل الطرق لادارة صفحة الفيس بوك باحترافية مع شركة WIS

أسرار نجاح الإعلانات الممولة على سناب شات في الإمارات

سناب شات ليس مجرد منصة ترفيه، بل فرصة ذهبية للوصول إلى جمهور شاب ومتفاعل، خصوصًا في الإمارات والخليج، وإليك أسرار الإعلانات علي سناب شات

• إنشاء حساب إعلاني على Snapchat Ads Manager.
• إدخال بيانات صحيحة لتسهيل الدفع والاستهداف لاحقًا.
• تحديد الهدف من الإعلان.
• استهداف الجمهور بدقة.
• تصميم الإعلان باحتراف.
• تحديد اسعار اعلان سناب شات والميزانية وجدول الحملة.
• إطلاق الحملة والبدء بالتحليل ومراقبة النتائج عبر لوحة التحكم.
• تطوير الإعلان مع التجربة والتحسين.

التجربة المستمرة = إعلان أقوى وتكلفة أقل.

اقرأ أيضا التسويق الالكترونى من الالف الى الياء: دليلك الشامل لاستراتيجية تسويقية ناجحة

كيف يمكن استخدام أدوات سناب شات أو أدوات لتحليل الجمهور الإماراتي تحديدًا؟

إليك أدوات سناب شات الإحترافية التي تساعدك في فهم جمهورك بدقة.

أولًا: أدوات التحليل داخل Snapchat نفسها

Snapchat Ads Manager – Audience Insights

هي لوحة التحكم المركزية التي تقدم لك تحليلاً تفصيليًا للجمهور بناءً على:

• معلومات سكانية الفئة العمرية (مثلاً: 18-24، 25-34) والجنس: رجال / نساء، واللغة: العربية أو الإنجليزية.
• الموقع الجغرافي استهداف إمارات كاملة أو مدن مثل دبي – أبوظبي – الشارقة – رأس الخيمة – مواقع دقيقة (مول الإمارات – مارينا دبي)
• الاهتمامات والسلوك حيث يعتمد سناب شات على نشاط المستخدم داخل التطبيق ليقترح محبي الموضة، السفر، التكنولوجيا، الأكل، السيارات، ومن يتابع مؤثرين محليين أو يستخدم عدسات AR بكثرة، والمهتمين بالتسوّق أو تحميل التطبيقات.

ثانيًا: أدوات مساعدة خارجية لتحليل الجمهور الإماراتي على سناب شات

Snap Pixel (مثل Facebook Pixel)

أداة برمجية تضعها على موقعك الإلكتروني وتساعدك في:

• تتبّع سلوك الزوّار القادمين من سناب.
• قياس التحويلات (شراء، تسجيل، تحميل).
• إنشاء جمهور مخصص لإعادة استهدافه (Retargeting).

مفيدة جدًا لمعرفة ما إذا كان جمهور الإمارات يتفاعل فعلًا بعد النقر على الإعلان.

Audience Insights من طرف ثالث (مثل SimilarWeb + Statista + GWI)

إذا أردت فهم أوسع للسوق الإماراتي:

• استخدم GWI (GlobalWebIndex) لفهم اهتمامات الجيل Z في الإمارات.
• أو Statista للإحصاءات المحلية حول استخدام سناب شات حسب الفئة العمرية.
• أو SimilarWeb لمعرفة المواقع التي يزورها جمهورك المستهدف بعد الخروج من سناب.

استخدام أدوات Google Trends + Snapchat Trends

Google Trends: ابحث عن كلمات مفتاحية مرتبطة بالمنتج أو الخدمة في الإمارات.

Snapchat Trends: أداة حديثة من سناب تتيح لك معرفة الكلمات أو الهاشتاغات الرائجة بين مستخدمي سناب في منطقة معينة، ومنها الإمارات.

عند سؤالك كيف اسوي اعلان ممول على السناب لا تكتفي بالمؤشرات العامة، بل اجمع بين تحليل سناب شات الداخلي، وسلوك زوار موقعك، مع البيانات السوقية من أطراف ثالثة، لتصميم إعلان موجّه بدقة، بتكلفة أقل، ونتيجة أقوى.

اقرأ أيضا كيف تختار أفضل شركة ماركتنج انترناشونال في الإمارات؟ ولماذا تتفوق ويز في 2025؟

استراتيجيات متقدمة لاستهداف الجمهور الإماراتي علي السناب

• حدد جمهورك بدقة: استخدم أدوات سناب شات لتحديد الفئة العمرية، الجنس، المدينة أو المنطقة داخل الإمارات، واللغة، واهتمامات المستخدمين. كلما كان التحديد أدق، زادت فرص نجاح الإعلان.
• الاستهداف حسب الاهتمام و السلوك: اعتمد على بيانات الاهتمامات وسلوك المستخدمين (مثل التسوق، السفر، التكنولوجيا) لتقديم محتوى يتناسب مع ميولهم، ما يزيد من التفاعل والتحويل.
• استخدم الجماهير المخصصة والمشابهة: يمكنك رفع بيانات عملائك الحاليين (مثل أرقام الهواتف أو الإيميلات) لإنشاء جمهور مخصص، ثم استهدف جمهوراً مشابهاً لهم (Lookalike Audiences) لتوسيع نطاق الوصول الفعّال.
• إعادة الاستهداف الذكي: استهدف الأشخاص الذين تفاعلوا مع إعلاناتك أو زاروا موقعك الإلكتروني من قبل، عبر حملات إعادة الاستهداف، لزيادة فرص الشراء والولاء.
• استفد من الفلاتر والعدسات الجغرافية: صمّم فلاتر وعدسات خاصة بالمناسبات المحلية أو الفعاليات في الإمارات، لجذب المستخدمين في أماكن محددة وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.
• حدد النتائج وعدل بإستمرار: راقب أداء حملاتك الإعلانية بشكل دوري، وجرّب خيارات استهداف متنوعة، ثم حسّن الاستراتيجية بناءً على النتائج الفعلية لضمان أفضل عائد استثماري.

ما تكلفة الإعلانات على سناب شات في الإمارات؟

تتغيّر تكلفة الإعلان على سناب شات حسب مجموعة من العوامل التي تتمثل في التالي:

• نوع الإعلان المستخدم:

كل صيغة إعلانية لها تكلفة مختلفة:

1. Snap Ads (فيديوهات سريعة): الأقل تكلفة وغالبًا ما تُستخدم في الحملات الخفيفة.
2. Story Ads (قصص متعددة): أعلى سعرًا نسبيًا لكنها تحقق تفاعلًا أعمق.
3. AR Lenses أو Filters: تعتمد على الابتكار، وتُعد من الإعلانات الأعلى تكلفة نظرًا لقدرتها على الوصول الفيروسي.
4. Commercials غير قابلة للتخطي: مناسبة للحملات الرسمية أو الإطلاقات الكبيرة، وتتطلب ميزانية أكبر.

• الجمهور المستهدف:

في الإمارات، الاستهداف الذكي يحدد التكلفة:

1. الموقع الجغرافي: الإعلان في دبي أو المناطق السياحية الراقية عادةً ما يكون أعلى تكلفة من المناطق الأقل ازدحامًا رقميًا.
2. الفئة العمرية: استهداف الشباب (18–24) أكثر تنافسًا، وبالتالي أعلى تكلفة.
3. الاهتمامات والسلوك: استهداف جماهير محددة مثل عشاق السيارات أو الموضة الفاخرة يزيد من سعر النقرة بسبب شدة التنافس.

• مدة الحملة والميزانية اليومية:

الحملات القصيرة (3–7 أيام) تكون مركّزة لكنها تحتاج تكلفة أعلى يوميًا لتحقيق نتائج ملموسة.

أمّا الحملات الممتدة (أكثر من 30 يومًا) تسمح بتوزيع الميزانية تدريجيًا وتجربة أكثر من نمط إعلاني.

• جودة الإعلان نفسه:

الإعلان المصمم باحتراف وذو محتوى جذّاب يحصل على تفاعل أعلى، مما يخفض تكلفة كل تفاعل أو مشاهدة.

بالمقابل، إعلان ضعيف أو مُكرر يؤدي إلى تكلفة أعلى ونتائج أضعف.

بمعنى آخر: كلما زاد تفاعل الجمهور مع إعلانك، قلّت التكلفة التي تدفعها لكل نتيجة.

• التوقيت والجدولة:

الإعلان في أوقات الذروة مثل المناسبات الوطنية أو مواسم التسوق (رمضان، البلاك فرايدي) يؤدي إلى زيادة الأسعار بسبب ارتفاع الطلب الإعلاني، وكذلك الجدولة الذكية للحملة في أيام وأوقات أقل ازدحامًا قد تساعد في تقليل التكلفة.

اقرأ أيضا إليك 12 نصيحة لاختيار أفضل شركات سوشيال ميديا في الإمارات

ما هي شروط الاعلان على منصة السناب شات؟

سناب شات تضع مجموعة من القواعد الصارمة لتكون الإعلانات آمنة، ملائمة، وغير خادعة، وتشمل هذه الشروط ما يلي:

• الامتثال للقوانين المحلية والدولية:

يجب أن يتوافق الإعلان مع القوانين المحلية في البلد المستهدف، ويُمنع تمامًا الترويج لأي محتوى مخالف للتشريعات مثل المقامرة، السجائر، الأسلحة، أو المنتجات غير المرخصة.

سناب شات ترفض أي إعلان حتى لو بدا مقبولًا في بلدك، إن لم يتوافق مع سياساتها أو قوانين البلد المُستهدف.

• المحتوى الإعلاني يجب أن يكون صادقًا وواضحًا:

لا يُسمح بالمبالغة أو التضليل (مثل نتائج غير مضمونة أو شهادات مزيفة) ويجب أن يُعرض المنتج أو الخدمة كما هي دون خداع بصري أو معلومات ناقصة.

الشفافية تبني الثقة، وسناب صارمة جدًا مع الإعلانات التي تعد بما لا يمكن تحقيقه.

• الصور والفيديوهات يجب أن تكون لائقة ومناسبة للجمهور العام:

يُمنع المحتوى الجنسي أو المثير أو العنيف، ويجب أن تكون الرسالة الإعلانية مناسبة لجميع الأعمار، ما لم يكن هناك استهداف مخصص لفئة عمرية معينة.

• مراعاة خصوصية المستخدم:

لا يُسمح بجمع بيانات المستخدمين دون موافقتهم، كما يجب الالتزام بسياسات الخصوصية (خاصة عند استخدام Snap Pixel أو تتبع التحويلات) وكل حملة تتضمن تتبع أو تسجيل بيانات، يجب أن توضح ذلك ضمن شروط الاستخدام.

• الإعلانات السياسية أو الاجتماعية الحساسة:

يُشترط الإفصاح الكامل عن الجهة المعلنة، وقد يُطلب توثيق رسمي أو موافقات إضافية قبل الموافقة على هذا النوع من الإعلانات، وبالطبع يُمنع التلاعب أو التحريض أو إثارة الانقسام بأي شكل.

• شروط تقنية خاصة بالإعلانات:

يجب أن يكون الفيديو بجودة عالية، بنسبة عرض 9:16، وبمدة لا تتجاوز 10 ثوانٍ (لـ Snap Ads) ولا يُقبل المحتوى المشوّش، غير المهني، أو الذي يحتوي على رموز غير واضحة.

ماذا يحدث في حال خرق الشروط؟

1. رفض الإعلان مباشرة من قبل سناب.
2. إيقاف الحساب الإعلاني مؤقتًا أو دائمًا.
3. منع استهداف بلدان معينة إذا تم استخدام بيانات أو رسائل غير مناسبة.

اقرأ أيضا إليك 5 من احدث طرق التسويق الالكترونى الناجح

أخطاء متكررة يجب تجنبها عند الإعلان عن شات سناب في الإمارات

رغم أن سناب شات من أقوى المنصات للتسويق في الخليج، إلا أن كثيرًا من المعلنين يرتكبون أخطاء تمنعهم من تحقيق النتائج المرجوة، وإليك أبرزها:

• الاستهداف غير الدقيق للجمهور الإماراتي:

استهداف “الإمارات” ككل دون تخصيص وعدم التفرقة بين فئات ثقافية متعددة داخل الدولة وتجاهل اللغة المناسبة للجمهور.

الحل: استخدم الاستهداف التفصيلي بحسب المدينة، اللغة، الفئة العمرية، والاهتمامات الدقيقة.

• عدم تكييف المحتوى مع الذوق الخليجي:

استخدام تصاميم أو موسيقى أو لهجات غير مألوفة أو لا تحترم العادات المحلية، واعتماد أسلوب دعائي تقليدي لا يتماشى مع أسلوب سناب العصري والسريع، وتجاهل الطابع البصري المميز للمنصة مثل إعلانات أفقية أو مزدحمة أو غير جذابة بصريًا.

الحل: صمّم إعلانك بلغة الجمهور، لهجتهم، وسلوكهم الرقمي، مع مراعاة الذوق المحلي والثقافة الخليجية.

• الإفراط في النصوص داخل الفيديو أو الصورة:

سناب منصة “مرئية أولاً”، والنص الطويل يشتت الانتباه أو يُهمل كليًا، وبعض المعلنين يحاولون قول كل شيء في لقطة واحدة، مما يضعف الرسالة.

الحل: ركّز على رسالة واحدة قصيرة وواضحة، واجعل النص داعمًا للصورة وليس العكس.

• عدم وجود “دعوة واضحة للفعل” (Call to Action):

كثير من الإعلانات تنتهي دون توجيه المشاهد لما يجب أن يفعله (اشترِ، احجز، اعرف المزيد…) وعدم الاستفادة من زر “Swipe Up” أو ربطه بصفحة غير جاهزة أو بطيئة.

الحل: ضَع CTA واضح من البداية، واربط الإعلان بصفحة سريعة الاستجابة وموجهة بدقة.

• استخدام محتوى غير مرخص أو مخالف للسياسات:

استخدام صور أو موسيقى محمية دون إذن، وعرض منتجات أو خدمات ممنوعة (مثل منتجات طبية غير مرخصة أو طرق ربح مشبوهة).

الحل: تأكد أن كل ما في الإعلان قانوني، مصرح به، ومتوافق مع سياسات سناب ومع قوانين دولة الإمارات.

• إطلاق الحملة بدون اختبار أو تحليل أداء:

بدء الإعلان بميزانية كبيرة دون اختبار تفاعل الجمهور وتجاهل مؤشرات الأداء (CTR – CPM – التحويلات)، مما يؤدي لهدر الميزانية.

الحل: ابدأ بحملة تجريبية صغيرة، استخدم A/B Testing، وحلّل النتائج بشكل يومي.

• عدم استخدام أدوات سناب المتقدمة مثل Snap Pixel:

بعض المعلنين يهتمون فقط بعدد المشاهدات ويتجاهلون التتبع الحقيقي للنتائج (مثل الشراء أو التسجيل) بدون Snap Pixel، يصعب قياس العائد على الاستثمار بدقة.

الحل: فعّل Snap Pixel، وتتبّع التحويلات، واستفد من الجمهور الذي تفاعل مع حملاتك السابقة (Retargeting).

نجاح إعلانك على سناب شات لا يعتمد على ضخ المال فقط، بل على فهم السوق المحلي، وصناعة محتوى مناسب، واستغلال أدوات التحليل بذكاء.

اقرأ أيضا طريقة التسويق على الانستقرام: دليل كامل لزيادة المبيعات

مقارنة سناب شات بمنصات الإعلان الأخرى في الإمارات

خاتمة

الإعلان الممول على سناب شات ليس مجرد خطوة تسويقية عابرة، بل هو أداة قوية إذا استثمرتها بشكل صحيح، تستطيع من خلالها بناء حضور رقمي حقيقي يؤثر في جمهورك بشكل مباشر، فالسر ليس فقط في الضغط على “تشغيل الحملة”، بل في التفاصيل: من فهم جمهورك، لاختيار نوع الإعلان، لقياس النتائج وتحسينها باستمرار.

سواء كنت مبتدئ أو صاحب خبرة، تذكّر إن الإبداع والتحليل هما مفتاح النجاح على سناب.

تواصل معنا الان.

الأسئلة الشائعة.

للحصول على استشارة مجانية، تواصل معنا الآن ودعنا نساعدك في اختيار الأفضل لمشروعك.

تواصل عبر الواتساب