عند إنشاء متجرًا أو موقعًا إلكترونيًا، تكون عملية تعلم كيفية عمل استراتيجية تسويقية من أهم العمليات التي يجب السعي لتعلم كل شيء حولها، فهي الواجهة التي ستتقدم منتجاتك وخدماتك من خلالها إلى العملاء، ولذلك يجب أن تكون واجهة مُشرفة، ونظرًا لأهمية التسويق في منح علامتك التجارية قدرها وتحقيق الوعي بها مع زيادة مبيعات الشركة وأرباحها، كان من الضروري التعرف على استراتيجيات التسويق وأهميتها وسبل تطبيقها والعائد منها وأنواعها، وهو ما سنطلع عليه سويًا.
Table of Contents
Toggleما هي استراتيجية التسويق؟
استراتيجية التسويق هي العملية التي تضعها الشركة كمخطط قابل للتنفيذ للترويج للمنتجات أو الخدمات في الأسواق المختلفة، وهذا من أجل الحصول على الانتشار أو التوسع أو تحريك العملاء في طريق الشراء والتعامل مع الشركة، وتوضع تلك الاستراتيجية من قبل المسؤول عن التسويق الإلكتروني الذي يهتم بوضع محاورها التي تتضمن ما يلي:
- تحتاج كيفية عمل استراتيجية تسويقية إلى معرفة العملاء الموجهة إليهم الاستراتيجية.
- طرق حث العملاء على الشراء.
- معرفة من يقدم نفس خدماتك ومجهوداته بالسوق.
- طرق تقييم الحملات وكفاءتها وسبل تعديلها في الوقت المناسب.
أنواع استراتيجيات التسويق
تعتمد كيفية عمل استراتيجية تسويقية على تحديد نوع الاستراتيجية التي تلائم شركتك وكيفية تنفيذها على أرض الواقع، ولا يتحقق ذلك بدون دراسة شاملة لموقفك الحالي وأهدافك القادمة وترتيب الخيارات من الأهم إلى الأقل أهمية، ثم التعرف على تفاصيل كل استراتيجية واختيار المناسب منها.
استراتيجية تسويق الأعمال التجارية B2B:
تستخدم العديد من الطرق للترويج لهذا النوع من الأعمال، حيث تهدف الشركة إلى التعامل مع شركات أخرى بعقود تفيد بتوريد المنتجات أو المواد إليها لعمليات التوزيع أو التصنيع، وتعتمد على الجوانب التالية للتسويق:
- استخدام المحتوى للحديث عما تقدمه من خدمات أمام العملاء.
- الاهتمام بالصور ومقاطع الفيديو والاستبيانات.
- التواجد عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- تعلُم المسوق كيف نرفع مواقعنا بمحركات البحث.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية والاهتمام برواية قصتها وأهدافها.
- المشاركة في التجمعات الصناعية والتجارية كالمعارض لمقابلة العملاء.
- استخدام تقنية إعادة الاستهداف لإقناع زوار موقعك الذين لم يتموا عملية الشراء بالعودة من خلال العروض أو التذكير.
استراتيجية تسويق الأعمال للمستهلك B2C:
تعتبر تلك الاستراتيجية هي الأكثر استخدامًا في الوقت الحالي، لأن غالبية أعمال التجارة الإلكترونية ترتبط بالتعامل المباشر مع العميل والعمل على جذبه، تتم تلك الاستراتيجية من خلال:
- جذب متابعين مواقع التواصل الاجتماعي من خلال محتوى ثري ومناسب أفضل طريقة التسويق لمتجر إلكتروني.
- تحسين جودة الأعمال التي تؤهل الموقع للظهور في النتائج الأولى لمحركات البحث.
- الاهتمام بالإعلانات المدفوعة وتحديد العملاء المستهدفين من خلالها.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني بمراسلة العميل مباشرة.
- استخدام رسائل الروبوت لسرعة الرد على العملاء.
- الاعتماد على الرواية القصصية في التحدث عن العلامة التجارية وإنشاء محتوى مرتبط بالمنتجات.
ما المقصود باستراتيجية التسويق التكيفي؟
يقصد باستراتيجية التسويق التكيفي وضع خطة للتسويق لمنتجك من خلال تكيفه مع الأسواق الجديدة والعملاء الجدد، فكيف يتم ذلك في إطار كيفية عمل استراتيجية تسويقية ؟ يمكن تنفيذ الاستراتيجية التكيفية من خلال تحددي السوق الجديد المراد العمل به، ثم تحديد الهدف الجديد وهو العميل المختلف أي المتواجد في بيئة مختلفة لصفات العميل المعتاد للعلامة التجارية.
بعد تحديد الأهداف، يتم تخصيص الحملات الإعلانية بناء على النتائج للتكيف معها، وتصلح تلك العملية في التسويق للعلامات التجارية الكبرى التي تود التوسع في بلدان مختلفة، والحصول على عملائها.
لا تتردد في طلب كافة أنواع استراتيجيات التسويق من خلال مؤسسة Wis للتسويق الإلكتروني، والتي ستساعدك على اختيار الاستراتيجية المناسبة لمجالك وأفكارك وتطلعاتك، وميزانيتك.
ما المقصود باستراتيجية الذهاب إلى السوق؟
هل تريد الذهاب إلى السوق؟ إذا كانت إجابتك بنعم فأنت تحقق استراتيجية الذهاب إلى السوق والتي تعتمدها الشركات خلال حملات إطلاق منتجات جديدة والرغبة في دمجها مع السوق والحصول على نسبة من نسب مبيعاتها، والتي تعتمد غلى استراتيجية تتضمن التخطيط الجيد، والتأكد من تماشي تلك الخطط مع ثقافة ورؤية وتوجهات الشركة، كما تعمل على دعم المنتج الجديد من كافة الجوانب وأولها دراسة السوق والموارد المتاحة للتنفيذ والديون الخارجية وتنفيذ خطة خاصة بحالته ومتطلبات العملاء منه.نموذج
ما المقصود باستراتيجية اختراق السوق؟
اختراق السوق هي خطة تسويق الكتروني تعتمد بقوة على الدخول بمنتجاتك إلى السوق والرغبة في التواجد بشكل كبير، والاندماج مع المنتجات الأخرى وكأنك تتواجد معهم منذ بدايتهم، وذلك للاستفادة من تلك المنتجات التي سبت منتجك للسوق، وتعتمد تلك الاستراتيجية على تقييم الفرص المتاحة واقتناص السانحة منها، وتحديث المنتجات أو تعديل فئتها السعرية كي تتناسب مع السوق الحالي واحتياجاته.
تُساعدك أفضل شركه تصميم متاجر الكترونيه Wis من خلال خبرائها على اتخاذ خطوات استراتيجية التسويق لأعلى المستويات والاستحواذ على نسب قوية في الأسواق تُترجم لاحقًا إلى مبيعات.
قنوات التسويق الرئيسية
تتعدد قنوات التسويق المتاحة لتنفيذ الحملات التسويقية للمنتجات، وعلى الرغم من ضرورة اختيار المنصة المناسبة والقناة الملامة للتسويق إلا أن خطة كيفية عمل استراتيجية تسويقية يجب أن تتضمن العمل على كافة الأصعدة والتواجد بكل القنوات الرئيسية، والتي تتمثل في:
- الاهتمام بمحتوى المتجر نفسه.
- التسويق بالإعلانات والصور.
- اللجوء إلى المؤثرين والإعلانات المدفوعة.
- قنوات التواصل الاجتماعي.
- التسويق بالبريد الإلكتروني.
- مشاركة المنشورات اليومية.
- التسويق بالتعاون مع الشركات الكبرى.
لماذا تعتبر استراتيجيات الإعلان مهمة؟
لا ينكر الراغبون في انشاء متجر الكتروني في الامارات أن استراتيجية الإعلانات من أهم الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك كصاحب مؤسسة لها موقعًا أو متجرًا أو تقوم بمعاملات عبر الإنترنت، وذلك من أجل الكثير من الفوائد التي تعود بها على العمل ككل، لهذا يعي الخبراء جيدًا أن تحركًا دون استراتيجية واضحة هو إبحار وسط أمواج متلاطمة.
- المساهمة في عرض العلامة التجارية في أحسن صورها، وربطها بأشياء محددة في عقل العميل، تجعلها الأولى في ذهنه عند ذكر المنتج الذي تبيعه.
- تُساعدك كيفية عمل استراتيجية تسويقية على إبراز تفاصيل منتجك وعرضه بصورة أوضح وملائمة لكسب ثقة العملاء.
- معالجة أي تفوق من جانب المنافسين على علامتك التجارية والسعي لوضعك في مكانة متقدمة دائمًا.
- تعمل كيفية عمل استراتيجية تسويقية على زيادة الوعي بأهمية منتجك في السوق والوصول مباشرة للعميل المحتمل.
- تُساعد على كيفية ادارة متجر الكتروني بصورة احترافية وتحديد أولوياته.
- توضيح رؤيتك المستقبلية لعلامتك التجارية والمساهمة في تطويرها بالشكل المطلوب وبسرعة مقبولة.
الفرق بين استراتيجية السوق واستراتيجية التسويق
هناك بعض الفروق المعروفة بين استراتيجية التسويق واستراتيجية السوق، فعلى الرغم من تشابههما، إلا أنهما مختلفتان في العديد من النقاط وإليك هذه الفروق التي يجب أن تكون واعيًا بها من أجل نشر علامتك التجارية والسعي لحصولها على المزيد من النجاحات.
-
استراتيجية التسويق:
تعتمد استراتيجية تسويق أفضل أنواع المتاجر الإلكترونية على تحليل السوق وتحديد العملاء المستهدفين ووضع الخطط والأدوات والطرق التي تؤدي إلى انتشار جيد مع الوصول للأهداف الموضوعة مسبقًا.
تؤثر على وضع النظرة العامة للسوق من خلال أهداف قابلة للقياس، ويتحدد من خلالها ميزانية التسويق.، كما يمكن تتبع مجهوداتها وقياسها وتحليلها للتأكد من فشلها أو نجاحها.
-
استراتيجية السوق:
جزء من عملية التسويق العامة وتقدم تقارير حول حالة السوق المنافس بشكل عام وموقعك من تلك المنافسة وتحديد أي القنوات يجب ان تتواجد بها خلال تنفيذ طريقة التسويق المخطط لها.
تعتمد على دراسة حجم السوق المنافس وتوجهاته الرئيسية ومن هم الأشخاص المستهدفين وكيفية استقطابهم من خلال طرح مواصفاتهم ورغباتهم واحتياجاتهم.
كيفية عمل استراتيجية تسويقية.
تعتمد كيفية عمل استراتيجية تسويقية ناجحة على وعيك الكامل بأهمية تلك الخطة لمشروعك، والسعى للالتزام بكل خطواتها، ويرشح الخبراء في مجال التسويق بعض الخطوات الأساسية للتعامل مع التسويق وتحقيق أهدافه، والتي إن طُبقت بشكل مدروس سوف تنقل علامتك التجارية إلى مكانة أعلى.
- قم بعمل تحليل شامل متكامل للسوق والتقرب من العملاء لفهم وجهات نظرهم ومتطلباتهم، من خلال الاستبيانات وجمع الآراء والمقارنة.
- إذا كانت الشركة التي تريد التسويق لها متواجدة بالفعل في السوق، يجب أن تتعرف على وضعها الحالي ومكانتها في السوق، وهل الهدف الذي تسعى للوصول إليه صعب أم سهل التحقيق.
- التعرف على الهدف من السعى إلى معرفة كيفية عمل استراتيجية تسويقية وهل يرتبط الأمر بالأرباح فقط أم توفير البيانات أو تحسين أداء الشركة.
- تصنيف العملاء إلى عملاء من أسواق جديدة أو عملاء تبحث عن المنتج بنسخته المُطورة أو عملاء تُقارن بين منتجك والمنافسين ووضع خطة جذب منفصلة لكل فئة.
- التأكد من تغطية قنوات التسويق المهمة والتي تستهدف نوع العملاء الذي تريده.
- التحكم في الأوضاع من خلال مراقبتها وتحليلها وتسجيل النتائج.
يمكنك الان معرفه افضل شركة اداره مواقع التواصل الاجتماعي
أهمية إعداد الخطط التسويقية للمنتجات والخدمات والمشاريع التجارية
بعد أن تعرفت على كيفية عمل استراتيجية تسويقية يجب أن تعلم أن أهمية إعداد الخطط التسويقية لمشروعك لا تقل أهمية عن الاهتمام بالمنتج والخدمات التي تقدمها، ويمكنك قياس مدى نجاحك وفشلك بالاعتماد على الخطط التسويقية الناجحة ومن أهميتها:
- تُساعد على تفوق الشركات في السوق المنافس وفقًا للأبحاث والدراسات التي أثبتت أن التخطيط التسويقي بداية تألق المؤسسات في عملها عبر الإنترنت.
- الاستعداد للعقبات التي يمكن أن تواجهك من خلال تعلم كيفية عمل استراتيجية تسويقية وتضمينها بعض الحلول الجاهزة للتنفيذ.
- اغتنام الفرص في الحال لتوافر رؤية واسعة حول العملاء وحال السوق وحال الشركة نفسها.
- توفير خطة استراتيجية لزيادة المبيعات والأرباح بشكل كبير.
- التواصل بشكل أكثر قربًا مع العملاء وتوفير أفضل خدمة لهم لكسب رضاهم عن المنتج أو الخدمة وضمان ولائهم.
- إن تعلُم كيفية عمل استراتيجية تسويقية يُساعد على تحقيق التواجد والانتشار الدائم للعلامة التجارية على الساحة مما يزيد من ارتباط العملاء بها ذهنيًا.
استراتيجيات في التسويق الرقمي
تتعدد استراتيجيات التسويق الرقمي التي يعتمد عليها أصحاب الأعمال للحصول على أكبر قدر ممكن من التواجد في السوق المستهدف، وتحسين أوضاع مواقعهم الإلكترونية وزيادة حركة المرور الخاصة بهم، ومن أهم هذه الاستراتيجيات التي يساعدك الخبراء على الحصول عليها:
- تنمية علامتك التجارية من خلال تعزيز الهوية البصرية لها وجعلها متفردة بقيمها ورسالتها أمان العميل، وربطها بقصة محددة.
- إنشاء محتوى خاص متفرد وحصري للمشاركة في مد العملاء بالمعلومات التي يبحثون عنها.
- توطيد علاقة العلامة التجارية بالعملاء من خلال التواصل مع الجمهور عبر قنوات التواصل المتعددة والأخذ بأرائهم.
- تسهيل استخدام الموقع والاهتمام بتصميمه وسرعته لزيادة حركة المرور.
- الاعتماد على الإعلانات الرقمية المدفوعة والدورية.
- استخدام الأتمتة وأدواتها في إنشاء المحتوى وكيفية عمل استراتيجية تسويقية .
- الاعتماد على المحتوى الفيروسي للانتشار بشكل أسرع وزيادة المبيعات.
- تنفيذ التحليل والتقييم المستمر للاستراتيجيات المعمول بها للوصول إلى نتائج صريحة وتعديل ما يجب تعديله
يمكنك الان تحديد أسعار الإعلانات الممولة على الفيس بوك
استراتيجيات التسويق بالمحتوي
لاستهداف كيفية عمل استراتيجية تسويقية يجب أن تتعرف على كيفية التسويق بالمحتوى والذي يعتبر واحد من أهم سبل التسويق الإلكتروني، ولكن يجب ا، يتم وفقًا لاستراتيجية محددة للحصول على فوائده، والتي تتم على نحو بسيط وسهل، من خلال كتابة المقالات المتخصصة أو نشر مقاطع الفيديو أو الصور أو الرسوم البيانية، وحتى تقارير الإنفوجرافيك، وتتضمن استراتيجية التسويق بالمحتوى ما يلي:
- تحديد الأهداف التي تقع وراء كتابة المحتوى.
- تعتمد كيفية عمل استراتيجية تسويقية على معرفة الجمهور المستهدف وتقديم المحتوى الأكثر جذبًا له.
- تحديد توقيتات نشر تُفيد في ظهور المحتوى في الوقت الأكثر تحقيقًا للزيارات.
- اختيار المنصة التي سيتم بث المحتوى من خلالها.
- إعداد محتوى واضح ومميز وغني بالمعلومات.
- الاستمرارية في النشر وعدم التراجع.
أقرأ أيضا عن كيف اسوي اعلان علي انستقرام
الخاتمة
هل تتساءل عن كيفية عمل استراتيجية تسويقية ؟ يمكنك الآن الحصول على أفضل الطرق التي تُساعدك على تنفيذ استراتيجيتك بالطريقة الآمنة، والحصول على نتائج احترافية، وذلك بالتعاون مع أفضل خبراء التسويق الإلكتروني في السوق الإماراتي، شركة Wis المتخصصة والتي لها سابقات أعمال متعددة في هذا المجال، وحازت من خلالها على ثقة الكثير من الشركات، والتي حققت لها مكانة مُتقدمة في الأسواق.
الأسئلة الشائعـــة.
كيف اسوي خطة تسويقية من الصفر؟
تعاقد مع أفضل شركات التسويق الإلكتروني للحصول على خطوات تأسيسية توضح لك ما هو التسويق الالكتروني وما هي فوائده وأقسامه ؟ وخطوات تنفيذ الخطة من الصفر كالتالي:
- وضع الهدف من وراء التسويق.
- فحص الأسواق واختيار أحدهم.
- تحديد المنافسين والتفوق عليهم.
- معرفة عيوب ومميزات الخدمات والمنتجات المُقدمة.
- تحديد أماكن التوزيع المطلوبة.
- وضع ميزانية لحملات التسويق.
- متابعة الأداء.
كيف تعمل إستراتيجية التسويق؟
اعتمد على أهم خمسة عناصر يجب أن يعرفم من يريد تعلم كيفية عمل استراتيجية تسويقية وهم:
- المنتج أو الخدمة المُقدمة من خلال الشركة.
- أسعار المنتجات وتوفيرها لهامش ربح.
- قنوات التسويق ومنصات تواجدك.
- الهدف من التسويق.
- من هم العملاء الذين تريد البيع لهم.
ما هي مكونات الخطة التسويقية؟
دراسة السوق والمنافسين وتحديد العملاء والمحتملين والهدف من الخطة وكذلك الميزانية الموضوعة لها، من أهم مكونات الخطة التسويقية التي تعتمد على عدة محاور مهمة يجب وضعها في عين الاعتبار عند الترويج للمنتجات والخدمات بهدف زيادة الأرباح من خلال زيادة المبيعات.
ما هو الترويج ؟
عملية الترويج هي التسويق للمنتجات من خلال نشرها في الأسواق بطريقة تسمح بجذب العملاء وإقناعهم بشرائها، وذلك من خلال إبراز قيمة المنتج ومدى الاحتياج إليه ويمكن تنفيذ عملية الترويج الآن عبر الإنترنت من خلال التسويق الرقمي وقنوات النشر الخاصة به.
شركات التسويق الالكتروني
شركة Wis هي أفضل شركة تسويق إلكتروني يمكنها أن تُساعد متجرك الإلكتروني وموقعك على الفوز بمكانة جيدة في السوق الذي ينافس من خلاله، وذلك من خلال الاعتماد على خبرتها الطويلة في مجال التسويق والتعامل مع استراتيجيات تسويقية مُجربة وناجحة، والدليل على ذلك آراء العملاء وتجاربهم معها.