إليك الفرق بين شوبيفاي و سلة لمعرفة الأنسب لمجالك

الفرق بين شوبيفاي و سلة

إذا كنت قد قررت أن تطلق متجرك وتبحث عن الفرق بين شوبيفاي و سلة، فهذا المقال يهمك، ونظرا لأن شوبيفاي منصة عالمية قوية تقدم أدوات احترافية تناسب من يريد المنافسة على مستوى كبير، فإن سلة في المقابل منصة عربية مصممة خصيصًا لتلائم السوق المحلي وتوفر لك تجربة استخدام بسيطة وسريعة وفي هذا المقال سنبسط لك الفروقات بين هاتين المنصتين وكيف يمكنك أن تختار ما يناسبك.

ما هي منصات التجارة الإلكترونية؟

المنصة التجارة الإلكترونية هي برنامج يساعد الشركات على إنشاء وإدارة جميع أنواع المتاجر الإلكترونية، وتتولى المنصة عرض المنتجات، ومعالجة الدفعات، وإدارة الطلبات، وخدمة العملاء.

  • في جوهرها، منصة التجارة الإلكترونية هي حل برمجي يُمكّن الشركات من تصميم وتطوير المواقع الالكترونية، وتُمكّن من عرض كتالوجات المنتجات، إدارة المخزون، معالجة الدفع وتخصيصات الواجهة الأمامية لموقع الويب، كما تتضمن أفضل منصات التجارة الإلكترونية أدوات لتحسين تجربة التسوق الإلكتروني للعملاء وتسهيل عمل الشركات بكفاءة.
  • ستتضمن منصات التجارة الإلكترونية القوية والشاملة ميزات إضافية تلبي الاحتياجات المتنوعة للشركات، بدلاً من مجرد تجربة واجهة المتجر، وعلى سبيل المثال، قد تشمل هذه الميزات أدوات تسويق متكاملة للعروض الترويجية الموجهة، وتحليلات شاملة لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

أهمية إنشاء متاجر إلكترونية من خلال منصات التجارة الإلكترونية

أهمية إنشاء متاجر إلكترونية من خلال منصات التجارة الإلكترونية:

إذا كان لديك خطة استراتيجية لزيادة المبيعات كما هو الحال مع أي وسيلة بيع، للتجارة الإلكترونية إيجابياتها وسلبياتها، ويعتمد ذلك على أهدافك التجارية لمختلف أنواع المتاجر الإلكترونية، وجمهورك المستهدف، وعوامل أخرى، إليك بعض الاعتبارات.

  • إمكانية الوصول والراحة: يعود نمو التجارة الإلكترونية السريع جزئيًا إلى سهولة الوصول إلى المنتجات وسرعة إتمام عمليات الشراء بمجرد إنشاء المتجر، حيث يصبح مفتوحًا على مدار الساعة دون الحاجة إلى مراقبة أو توظيف موظفين كما هو الحال في المتاجر التقليدية.

  • الوصول المباشر إلى العملاء: تتيح المتاجر للشركات الوصول المباشر إلى المستهلكين، بالإضافة إلى القدرة على بناء علاقات مع جماهير محددة وكسب ولاء العملاء، ويمكنك تصميم صورة علامتك التجارية وحملاتك التسويقية بما يتناسب مع رغبات واحتياجات العملاء، وصولاً إلى العروض الخاصة وتوصيات المنتجات المخصصة .

  • الوصول التسويقي العالمي: في الماضي، كان وصول الشركات محدودًا بعدد الأشخاص الذين يستطيعون الدخول شخصيًا عبر أبواب المتاجر، أما اليوم، ويتيح لك الإنترنت الوصول إلى العملاء حول العالم، معنا استفد من خيارات التسويق والإعلان الرقمية المتنوعة.

  • تكاليف التشغيل منخفضة نسبيًا: إنشاء موقع إلكتروني وصيانته قد يكون أقل تكلفة من إدارة متجر تقليدي، ويمكنك بدء قناة أعمال إلكترونية دون الحاجة لاستئجار مساحة بيع بالتجزئة، أو توظيف فريق عمل، أو امتلاك مستودع كبير.

  • التقدم في التكنولوجيا: يبتكر عدد كبير من المتخصصين والشركات، بما في ذلك مزودو البرمجيات كخدمة (SaaS)، باستمرار ويبحثون عن طرق جديدة لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، وتلعب التقنيات الناشئة، مثل الذكاء الاصطناعي، دورًا متزايدًا في المساعدة في مهام متنوعة، بدءًا من إدارة المخزون والتخزين، وصولًا إلى التوصيل والإرجاع.

ما هي أبرز الفروقات بين شوبيفاي وسلة؟

اذا كنت تبحث عن أفضل موقع لإنشاء متجر إلكتروني سواء شوبيفاى او سلة، الفرق بين شوبيفاي و سلة ليس بكبير حيث تشترك المنصتان في مجموعة من الميزات الأساسية اللازمة لإدارة عمليات التجارة الإلكترونية، مثل الاستجابة للأجهزة المحمولة، ومجموعة متنوعة من القوالب القابلة للتخصيص، وبوابات دفع متعددة، وأدوات تسويق أساسية.

تقدم سلة بديلاً جذابًا لمن يبحثون عن لمسة إقليمية، فقط فكر جيدًا في احتياجات عملك وقاعدة عملائك وأهدافك طويلة المدى قبل الالتزام بأي منصة.

تعد كل من سلة وشوبيفاي بتوفير مساحة افتراضية لمنتجاتك، ولكن يجب أن تحدد تطلعاتك المحددة قرارك النهائي.

  • الميزات التسويقية والجانب التقني:

أولا: المميزات التسويقية

لمعرفة الفرق بين انشاء متجر الكتروني Shopify و سلة فلابد ان نعرف اولا المميزات التسويقية لكل منهما:

المعيار شوبيفاي (Shopify) سلة (Salla)
تحسين محركات البحث (SEO) أدوات قوية مع تخصيص ميتا تايتل، ديسكربشن وعناوين URL، متوافقة مع أفضل ممارسات SEO العالمية أدوات SEO عربية مبسطة، مناسبة لمحركات البحث في الخليج، لكنها أقل مرونة من شوبيفاي
التسويق عبر البريد الإلكتروني Shopify Email + تكامل مع Mailchimp, Klaviyo, Omnisend حملات عبر البريد الإلكتروني و SMS من داخل المنصة مباشرة
التسويق عبر السوشيال ميديا تكامل متقدم مع Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest + أدوات استهداف مثل Shopify Audiences تكامل مباشر مع Instagram، Facebook، Snapchat + إدارة الإعلانات من لوحة التحكم
الخصومات والعروض الترويجية إنشاء أكواد خصم متعددة الطبقات، عروض ذكية، برامج ولاء عبر تطبيقات كوبونات جاهزة، شريط تحفيزي في السلة، برامج ولاء وباقات دعم تسويقي محلية
استرداد السلات المتروكة إعداد آلي لرسائل تذكير + تطبيقات طرف ثالث قوية رسائل آلية فعالة باللغة العربية لاسترجاع السلات المتروكة
التسويق بالعمولة (Affiliate) متاح عبر تطبيقات احترافية (Refersion، Goaffpro) نظام تسويق بالعمولة مدمج موجه للمستخدم العربي
التقارير والتحليلات تقارير تفاعلية + Google Analytics + تتبع كامل للمبيعات والتحويل تقارير مرئية بسيطة وسهلة الفهم باللغة العربية
دعم المؤثرين والتسويق بالمحتوى آلاف التطبيقات لدعم المحتوى، التسويق بالمؤثرين، وتجارب المستخدم أدوات داخلية وخارجية للتسويق بالمؤثرين موجهة للسوق المحلي

ثانيا: الجانب التقني

المعيار شوبيفاي (Shopify) سلة (Salla)
سهولة الاستخدام واجهة سحب وإفلات، لكنها تتطلب فهم بسيط بالإنجليزية واجهة عربية بالكامل، سهلة جدًا ومناسبة للمبتدئين
البنية التحتية والاستضافة SaaS عالمي + CDN + تحديثات تلقائية SaaS محلي موثوق، مصمم للبيئة الخليجية
الأمان PCI DSS Level 1، SSL تلقائي، حماية قوية للبيانات PCI Level 1، SSL، حماية مناسبة للمتاجر الخليجية
قابلية التوسع يدعم متاجر ضخمة (Shopify Plus)، يتعامل بكفاءة مع الزيادات المفاجئة في الزوار مرن حتى لمتاجر متوسطة الحجم، مناسب جدًا لنمو طبيعي
التخصيص والتطوير تخصيص عميق عبر Liquid وHTML وCSS، دعم API قوي، دعم Headless Commerce تخصيص جيد عبر CSS/JS (لباقات عليا)، لكنه أقل مرونة برمجيًا
بوابات الدفع يدعم عالميًا (Stripe، PayPal، Apple Pay) + ربط يدوي مع بوابات محلية متكامل مع مدى، STC Pay، تمارا، Apple Pay وغيرها محليًا بسهولة
خدمات الشحن تكامل واسع مع DHL، Aramex، FedEx + أسعار مخفضة شحن مباشر مع سمسا، أرامكس، زد، ناقل، وغيرها بأسعار خليجية تنافسية
الدعم الفني دعم 24/7 عالمي (إنجليزي)، مجتمع مطورين ضخم دعم عربي مباشر وسريع، فريق يفهم السوق المحلي
التوطين واللغة يدعم العربية ولكن يحتاج تخصيص يدوي للقوالب والاتجاه دعم كامل للعربية من البداية (يمين-يسار، واجهة، رسائل، عملات)

الخلاصة

الغرض الخيار الأفضل
متجر محلي في السعودية/الخليج سلة: جاهزة للاستخدام مباشرة، بدعم عربي، وبيئة محلية مناسبة
استهداف سوق عالمي أو متعدد اللغات شوبيفاي: بمرونة تخصيص عالية، ومئات التطبيقات الاحترافية
أولوية التسويق المتقدم والتحليلات شوبيفاي: تحليلات دقيقة، أدوات ذكية واستهداف متطور
سهولة الاستخدام وسرعة الانطلاق سلة: أبسط في الاستخدام، ودعم مباشر بالعربية

الفرق بين شوبيفاي و سلة من حيث الأسعار وخطط الاشتراك:

إذا كانت ميزانيتك محدودة في البداية وتبحث عن حلول بأسعار معقولة مع باقات متنوعة فإن الفرق بين شوبيفاي و سلة ليس كبير:

  1. كلا المنصتين تقدمان خططًا مختلفة، سلة قد تكون أكثر تنافسية في السوق المحلي من حيث التكلفة الإجمالية لبعض الباقات والميزات الأساسية.
  2. إذا كنت مستعدًا للاستثمار في مزايا أكثر تقدمًا وتخصيصًا، ولديك مرونة في الميزانية للتطبيقات والإضافات التي قد تحتاجها لاحقًا:
  3. شوبيفاي يقدم خيارات أوسع للتطبيقات (مدفوعة ومجانية) والتخصيص، ولكن التكلفة الإجمالية قد ترتفع مع استخدام هذه الميزات.

ما هي أبرز مميزات منصة شوبيفاي؟

انشاء متجر الكتروني شوبيفاي له العديد من الميزات التى تجعله خيارًا رائدًا للشركات الإلكترونية التي تسعى لتحقيق نجاح سلس، فإذا كنت تبحث عن كيفية ادارة متجر الكتروني الخاص بك، ففكر في الميزات الرئيسية التالية:

  • إعداد متجر سهل مع واجهة سهلة الاستخدام.
  • أدوات متكاملة لتحسين محركات البحث والتسويق لتعزيز الرؤية.
  • معالجة الدفع بشكل آمن لحماية معاملاتك.
  • نظام شوبيفاي متعدد الاستخدامات لمبيعات سلسة عبر الإنترنت وخارجها.

تدعم منصة شوبيفاي القوية الشركات في جميع أنحاء العالم في إنشاء متاجر عبر الإنترنت فعالة وقابلة للتطوير وسهلة الاستخدام.

ما هي عيوب منصة شوبيفاي؟

هناك الكثير مما يُثير الإعجاب في شوبيفاي، ولكن كما هو الحال مع أي خدمة، هناك بعض النقاط السلبية التي يجب مراعاتها، وقد لا تُشكّل هذه النقاط عائقًا كبيرًا للجميع، إلا أن البعض قد يجدها كافيةً لدفعهم لإعادة النظر في استخدام شوبيفاي وإليك أبرزها من أفضل شركة تصميم متاجر الكترونية:

  • هيكل التسعير:

مع أن شوبيفاي تعلن عن باقاتها وأسعارها بوضوح، إلا أنك سرعان ما تدرك أن ما تراه ليس ما تحصل عليه ومع ذلك، تصبح الأمور معقدة عندما تدرك أن العديد من التطبيقات على متجر تطبيقات شوبيفاي ليست مجانية، بعضها يفرض رسومًا شهرية تضاف إلى فاتورتك الشهرية.

وهذا يعني أنه حتى إذا اخترت الباقة الأساسية بقيمة 39 دولارًا شهريًا، فمن السهل أن تجد نفسك تدفع 100 دولار أو أكثر شهريًا بعد إضافة ميزات خاصة بالتطبيق.

  • التخصيصات الصعبة:

من الناحية الفنية، يمكن لأي شخص استخدام شوبيفاي بفضل تصميمه سهل الاستخدام، بالإضافة إلي منشئ الصفحات بالسحب والإفلات ولكن، هناك تحذير من أن جميع القوالب تُتيح للمشتركين خيار الانتقال إلى قسم الكود فقط لإجراء التخصيصات وهنا تكمن الصعوبة.

  • لا تواصل عبر البريد الإلكتروني:

لا يستضيف شوبيفاي رسائل البريد الإلكتروني بشكل أصلي، فهناك حلول بديلة بفضل تطبيقات الجهات الخارجية، ولكن إذا كنت ترغب في حل مركزي، فلن توفره هذه المنصة.

  • دعم محدود لتسويق المحتوى:

شوبيفاي هو حلٌّ يُركّز على التجارة الإلكترونية، لذا، ليس من المُستغرب أن تُخفق محاولتهم في تسويق المحتوى داخليًا وصحيحٌ أنه يُمكنك إنشاء مدونة أصلية عبر شوبيفاي تظهر على واجهة متجرك.

  • من الصعب المغادرة:

أفضل طريقة لوصف هذه الخدعة هي “ما يحدث في شوبيفاي يبقى فيه” تستخدم المنصة ما يعرف بميزة “الحجز” لمنع المشتركين من نقل متاجرهم إلى مكان آخر، فإذا قررت، لسبب ما، أنك تجاوزت متطلبات المنصة، فلا يمكنك ببساطة تنزيل ملفات التصميم والانتقال إلى مزود تجارة إلكترونية جديد.

بمعنى آخر، إذا قررت الانضمام إلى شوبيفاي، فكن ملتزمًا تمامًا بالهدف، ولكن قبل أن تبدأ بالتمسك بخياراتك، اعلم أن ميزة “التثبيت” شائعة جدًا في جميع منصات التجارة الإلكتروني

ما هي أبرز مميزات سلة؟

  • سهولة الاستخدام:

تتميز منصة سلة للتجارة الإلكترونية بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، مما يسمح لأصحاب المتاجر بإنشاء وإدارة متاجرهم بسهولة دون الحاجة إلى خبرة تقنية متقدمة.

  • مجموعة متنوعة من الخطط:

توفر سلة خيارات متعددة تناسب جميع أنواع المتاجر، سواء كنت تبدأ مشروعًا صغيرًا أو تدير متجرًا كبيرًا.

  • دعم طرق الدفع المتعددة:

توفر المنصة خيارات دفع متنوعة، بما في ذلك:

  1. المدفوعات الإلكترونية (مدى، فيزا، ماستركارد).
  2. الدفع عند الاستلام، خيار مهم لبعض العملاء.
  • الحلول اللوجستية المتكاملة:

تعمل المنصة على تبسيط عمليات الشحن والتسليم من خلال التكامل مع شركات الشحن المعروفة، مما يجعل إدارة الطلبات أسهل وأكثر كفاءة.

  1. ميزات تسويقية قوية وطريقة التسويق لمتجر إلكتروني في سلة تكون مربحة.
  2. تقدم سلة أدوات تسويقية مثل:
  3. كوبونات الخصم والعروض الترويجية.
  4. التكامل مع أدوات التسويق مثل Facebook Pixel و Google Analytics .
  5. تعزيز تجربة العملاء من خلال مراجعات المنتجات والتوصيل

ما هي عيوب منصة سلة؟

  • بعض الميزات الحصرية للخطط المدفوعة:

على الرغم من أن المنصة تقدم خطة مجانية،إلا أن بعض الميزات الأساسية، مثل التقارير المتقدمة والتحليلات، متوفرة فقط في الخطط الأعلى تكلفة.

  • التخصيص المحدود:

على الرغم من توفر القوالب الجاهزة، إلا أن خيارات التخصيص قد تكون أكثر محدودية مقارنة بالمنصات مثل Shopify و WooCommerce، وهو ما قد يكون عائقًا لأولئك الذين يبحثون عن تصميم فريد.

  • رسوم إضافية لبعض الخدمات:

تتطلب بعض خدمات الشحن وعمليات دمج بوابة الدفع رسومًا إضافية، مما قد يؤدي إلى زيادة التكاليف التشغيلية على المدى الطويل.

  • قيود التكامل:

في بعض الأحيان، قد لا تتكامل المنصة بسهولة مع جميع الأدوات الخارجية المطلوبة، مثل برامج إدارة المخزون أو أدوات التسويق المتقدم

ما هي أهم خصائص متجر شوبيفاي عربي؟

كيف أختار بين شوبيفاي وسلة؟

يكمن الفرق بين شوبيفاي و سلة في:

هيكل التسعير:

يقدم شويبفاي تسعيرًا قائمًا على عدة مستويات، يلبي احتياجات الشركات في مراحل نموها المختلفة، مع توفير فترة تجريبية مجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

أما تفاصيل تسعير سلة، فهي أقل شهرة، ولكنها تتضمن على ما يبدو عروضًا مجانية وخدمات مدفوعة، وتعتمد على ميزات مثل السمات القابلة للتخصيص والتقارير المتقدمة والتكاملات.

التوطين ودعم العملاء:

تتميز منصة “سلة” بدعمها للغة العربية الأم، وتوافقها مع تصميمات RTL، وتكاملها مع مزودي خدمات الشحن والدفع المحليين.

ورغم أن منصة شوبيفاي توفر منظورًا عالميًا، إلا أنها قد تتطلب تطبيقات أو تخصيصات من جهات خارجية لتوفير مستويات مماثلة من الدعم المحلي.

أدوات التسويق والمبيعات:

فيما يتعلق بالتسويق، تقدم شوبيفاي وسلة ميزات متنوعة، مثل أدوات تحسين محركات البحث (SEO)، واستعادة سلة التسوق المهجورة، والخصومات، وإدارة الحملات الترويجية.

وتتميز شوبيفاي بمتجر تطبيقاتها المتميز، الذي يوفر العديد من الإضافات لتوسيع نطاق الوظائف بما يتجاوز إمكانيات المنصة الافتراضية.

التصميم وتجربة المستخدم:

تعد تجربة المستخدم أمرًا بالغ الأهمية في عالم التسوق الإلكتروني. يتصدر شوبيفاي المشهد بأكثر من 70 قالبًا احترافيًا، مع تحكم كامل في HTML وCSS، مما يتيح مستوى عاليًا من التخصيص لإنشاء متجر إلكتروني فريد.

كما توفر سلة خيارات تخصيص التصميم، مع العلم أنه قد يتطلب دفع رسوم إضافية لقوالب محددة.

التكاملات والإضافات:

تتميز كلتا المنصتين بمجموعة واسعة من التكاملات، حيث توفر شوبيفاي إمكانية الوصول إلى أكثر من 100 بوابة دفع وتكاملًا شاملًا للتطبيقات عبر متجر التطبيقات.

كما تدعم سلة التكامل مع خدمات متنوعة، بما في ذلك إنشاء عروض الأسعار، وأدوات إدارة الطلبات، وخدمات التسويق.

في عالم التجارة الإلكترونية الزاخر بالإمكانيات، يُمهّد اختيارك للمنصة الطريق لرحلتك الإلكترونية تتميز شوبيفاي بتنوعها ومجتمعها العالمي، لذلك لابد من اختيار WIS أفضل شركة تسويق الكتروني.

مثال عملي:

سعودي يبيع منتجات عطور داخل المملكة فقط؟ سلة

شركة في الإمارات تبيع إلكترونيات لدول العالم؟ شوبيفاي

خاتمة

وختام الكلام فإن المتاجر الناجحة لا تبنى بالأدوات وحدها، بل بالقرارات الذكية في الوقت المناسب، الفرق بين شوبيفاي و سلة ليس بكبير ولا يوجد منصة أفضل على الإطلاق وإنما يوجد منصة مناسبة، وهذا ما تساعدك في تحديده شركة Wis marketing لانشاء متجر الكتروني بتصميم ناجح واستراتيجية تسويقية احترافية والكثير من الخطط لانشاء متجرك ونجاحه.

الأسئلة الشائعة

ما هي المنصة الأنسب للشركات الصغيرة الناشئة؟

قد تكون Shopify الأنسب للشركات الصغيرة بفضل سهولة استخدامها، وشبكة دعمها الواسعة، وأسعارها القابلة للتطوير.

هل يمكنني نقل متجري من سلة إلى شوبيفاي إذا لزم الأمر؟

نعم، باستخدام خدمة أو أدوات نقل، يمكنك نقل متجرك من سلة إلى شوبيفاي.

هل يدعم شوبيفاي لغات وعملات متعددة؟

نعم، يدعم شوبيفاي لغات وعملات متعددة، ولكن قد يلزم تطبيق أو تخصيصات إضافية لتحسين الأداء.

هل خدمة العملاء متاحة بسهولة على كلا المنصتين؟

نعم، تقدم كلتا المنصتين خدمات دعم العملاء، حيث توفر شوبيفاي دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، بينما تقدم سلة دعمًا محليًا.

هل يمكنني دمج تطبيقات الجهات الخارجية مع هذه المنصات؟

تسمح كلتا المنصتين بدمج تطبيقات الجهات الخارجية، حيث توفر شوبيفاي مجموعة واسعة من التطبيقات عبر متجر التطبيقات الخاص به.

للحصول على استشارة مجانية، تواصل معنا الآن ودعنا نساعدك في اختيار الأفضل لمشروعك.

واتساب تواصل عبر الواتساب